Víš co? Je v pořádku se omluvit v práci

Když říkáte, že omlouvám se v práci, je něco, co můžete-a měli by

Pokud jste skutečně udělali chybu v úkolu nebo udělali něco, co znevýhodňuje někoho jiného, ​​je dobré říct omlouvám se za práci. To by se mohlo odkazovat na jakoukoli situaci z chybějícího termínu nebo klíčové součásti úkolu, jak se objevit pozdě nebo nepřipravená na schůzku.

"Omlouváme se, spíše než ji narušit důvěryhodnost.".“-Tracy Brower, PhD, sociolog

Omlouvat se za některou z výše uvedených okolností není jen přípustné, ale doporučeno. "Omlouváme se, spíše než ji erodují," říká sociolog Tracy Brower, PhD, autor Tajemství štěstí v práci. "Nikdo není dokonalý a omluvy jsou důkazem, že kolega nebo vůdce uzná chybu a je ochoten za ni převzít odpovědnost.„A to je kvalita, kterou si lidé cení u spolupracovníka nebo šéfa, dodává.

Naopak, ne Omlouváme se, když je omluva splatná, může mít právě opačný účinek. "Nedokázání se omlouvat, může vás přimět k tomu, aby vypadal slabý nebo ne-sebe," říká organizační psycholog Tasha Eurich, PhD, autor společnosti Porozumění. To znamená, že narazíte na to, že si nejste natolik sebevědomí, abyste vlastnili to, co jste udělali nebo nemohli rozpoznat, že jste udělali chybu nebo ublížili něčím pocitům.

Samozřejmě je možné, že váš prahová hodnota za to, co se přesně kvalifikuje jako chyba nebo přestupek, se může lišit od prahu někoho jiného na vašem pracovišti. Ve skutečnosti je součástí důvodu, proč ženy říkají, že je líto více než muži, protože výzkum ukazuje, že mají tendenci vnímat více akcí jako přestupků, které si zaslouží omluvu. Takže uzavření genderové „promiň mezery“ je stejně tak o tom, že ženy jsou úmyslné s jejich omluvou (a ano, když věděli, kdy neříkat omlouvám se za přestupek), protože je to o tom, že muži rozšiřují jejich perspektivu toho, co by mohlo představovat přestupek (a vědět kdy na Omlouvám se za akce, které mohou být jako takové vnímány).

Proč musíme na pracovišti normalizovat dobře propojené omluvy

Jakmile se všichni na pracovišti omlouvají pouze za legitimně omluvu, které jsou hodné věci, může být každá „líto“ efektivněji považována za upřímně. A podle DR. Hubbard, tato ochota přijmout nezbytná omluva, když je dána, musí proudit shora. "Pokud existuje spousta známých nebo očekávaných negativních důsledků pro omluvu za chybu, zaměstnanci nebudou chtít být pravdiví a vlastní chyby," říká. Tento druh kultury jen posiluje stigma obklopující omluvy, což dále znevýhodňuje ženy v práci (které se opět s větší pravděpodobností omlouvají celkově).

Místo toho by reakce na zaručenou omluvu na pracovišti měla zahrnovat potvrzení odvahy, kterou si vzala, následovala uznání chyby a orientace na budoucnost, říká Dr. Hubbard. "To by mohlo znamenat otázku:" Proč si myslíte, že se to stalo a co můžeme udělat, abychom se zabránili tomu, aby se to znovu stalo. "?'" ona říká. "Tento rámec pro odstraňování problémů pro reakci na omluvu ho udržuje mimo:" To je hrozné, nemůžu uvěřit, že jste to udělali "území, což je to, co má tendenci dávat" líto "tak špatné slovo na prvním místě.“

Když se „omlouvám“ je rozvedeno z této zbytečně negativní konotace v práci, může se chytit „podnebí odpuštění“, říká Dr. Eurich, „Což je spojeno se silnější odolností, spoluprací a výkonem.„Podobné výhody na pracovišti také pramení z empatie, která je klíčovou součástí jakékoli upřímné omluvy, říká Dr. Brower: „Omluva není jen uznání chyby, ale také uznání toho, jak vaše chování mohlo ovlivnit někoho jiného."A to je mocný důvod, sám o sobě, za to, že řekl" Omlouvám se "v práci, kdykoli to opravdu myslíš.

Ahoj! Vypadáte jako někdo, kdo miluje tréninky zdarma, slevy na špičkové značky wellness a exkluzivní dobře+dobrý obsah. Zaregistrujte se dobře+, Naše online komunita zasvěcených wellness a okamžitě odemkněte své odměny.