Jak Pelotonův John Foley prošel kolem odmítnutí vybudovat technologicky zdatnou a měnící společnost

Vítejte v Fit For Business, nový sloupec od spoluzakladatele a vydavatele Well+Good's Col-Founder Axia Brue. Každý týden vás vezme do zákulisí s nejúspěšnějšími zdravě žijícími podnikateli po celém světě, takže se můžete dozvědět, co je inspiruje, co je vyzývá a jaké to je pracovat v (prosperujícím) wellness prostoru.

Tento týden se posadí s Johnem Foleym, generální ředitelkou technicky zdatné butikové cyklistické společnosti Peloton.

Poprvé jsem potkal Johna Foleyho na začátku roku 2013, kdy se společnost skládala z toho jen a několika inženýrů pracujících z podkroví v oděvním okrese New York City. Sotva měli prototyp, ale předpovídala, že Peloton bude velký křišťálový kouli.

Téměř o čtyři roky později společnost získala 120 milionů dolarů, otevřela showroomy po celé zemi a studio v New Yorku, vyvinula oddanou virtuální komunitu (která zahrnuje Christie Brinkley a Ayesha Curry) a blíží se status domácího jména pro domácnost. Foley, který je stejně vášnivý vizionář, jak se kdy setkáte, se obklopoval důvěryhodnými kolegy z jeho dnů v mediální společnosti IAC a společně závodili, aby revoluci ve způsobu cvičení lidí doma.

Ale stejně jako u mnoha začínajících podniků to nebyla úplně hladká jízda, mluvím s vůdcem domácího balíčku doma o persuringu tváří v tvář „ne“, důležitost obklopení sebe sama silným tým a další.

Odkud pochází vaše inspirace k zahájení pelotonu?

Moje žena Jill a já pracujeme a máme dvě malé děti. Stejně jako většina rodičů máme mnoho požadavků na náš čas, ale také milujeme, jak se snažíme pracovat do našeho každodenního života. Obzvláště milujeme třídy skupin vedených instruktorem, protože jsou zábavné, efektivní a efektivní. Před pelotonovým motocyklem to znamenalo, že jsme museli přijít na to, jak si rezervovat kolo ve třídě ve správný čas, správné místo a se správným instruktorem; jak koordinovat dostat se do této třídy, což často znamenalo získat chůvu a vždy zahrnul čas cestování oběma způsoby do studia; A jak zaplatit za tuto třídu, něco, co se stalo ekonomicky zatěžujícím, protože jsme oba chtěli absolvovat několik tříd týdně. Inspirace tedy pocházela z jednoduché myšlenky: „Musí existovat lepší způsob!" A tam byl lepší způsob. Narodilo se na pelotonovém kole.

Co odlišuje peloton od všeho ostatního?

Peloton Bike efektivně vytvořilo novou kategorii produktu. Existují kola, která si můžete koupit pro svůj domov. S těmito koly buď zíráte na zeď ve svém suterénu, nebo potenciálně sledujte televizi, abyste se odvrátili od tréninku. A ve studiích, které jsou velmi motivující a přesvědčivé, existují instruktory vedené instruktory, ale logistika a cena za tyto studia se stává pro rušné páry obtížné, zejména páry s dětmi. Peloton sloučil tyto dvě kategorie. Umožňujeme vám přijmout živé nebo na vyžádání vysoce energetické, instruktora vedené třídy fitness z pohodlí vašeho domova, kdykoli chcete. Ve světě není nic podobného.

Přitahování talentu je vždy výzvou. Jak jste přesvědčili lidi, aby se připojili k Pelotonu, když jste byli jen o něco víc než sen a několik náčrtů?

Máte pravdu, přitahování a udržení nejlepšího talentu na světě je nesmírně důležité a velmi tvrdé. V Pelotonu jsme vždy umístili náš tým a náš talent jako naši prioritu číslo jedna. Zajímavé-i když ne překvapivě start-up technologické společnosti těží z předpojatosti s vlastní volbou, kde lidé, kteří rádi riskují, kteří rádi přijímají výzvy, kteří rádi řeší tvrdé problémy a kteří přistupují k nejednoznačnosti vzrušením, jsou lidé, kteří skončí u společností jako Peloton. Měl jsem to štěstí, že jsem věděl mnoho těchto lidí z mých dnů na IAC. V prvních několika měsících jsem volal Tom Cortese, Himao Kushi, Yony Feng a Graham Stanton a každá z nich byla nadšená, že se vypořádala s masivními výzvami, které představila budování Peloton. Bez těchto podobně smýšlejících spoluzakladatelů a jejich nehynoucích postojů „dokáže“ by se Peloton nikdy nedostal ze země.

Jak jste se rozhodli, zda zavádět podnikání, hledat andělské investory nebo vzít peníze VC?

Oy Vey. To je pro mě těžké odpovědět bez explenců. Získání peněz na peloton bylo velmi, velmi tvrdé. Vím, že to slyšíte od téměř všech podnikatelů, ale věřím, že proces fundraisingu pro Peloton by soupeřil s jakýmkoli. A vzhledem k kapitálovým požadavkům na stavbu hardwarových platforem-kola a tabletu-jako je studio fyzické televize, bootstrapping nebylo možné.

První dva roky jsme nemohli získat kapitalisty institucionálního investorů nebo jinak, abychom nám dali peníze; Posadil jsem přibližně 400 institucí a dostal 400 "Nekokul.„Takže jsem se přestěhoval do nadhazování tisíců potenciálních andělských investorů. Skóre hřišť každý týden, po dobu dvou let. To vedlo k 104 andělským investorům, kteří představovali prvních 10 milionů dolarů, aby začal Peloton.

„Kdo stavěl Peloton, když jsem byl na silnici 70 procent prvních dvou let? Moji spoluzakladatelé, ne já "

Konečně, super inteligentní, vizionářský mladý investor jménem Lee Fixel v Tiger Global viděl něco, co ostatní ne. Následně Tiger Global vedl naši sérii B. Rychle vpřed další dva roky a stovky dalších institucionálních hřišť-a stovky dalších „noes“-nyní máme dva další fantastické kapitálové partnery v True Ventures a L Catterton. Potřebovali jen málo přesvědčivé, protože sdílejí vizi toho, co se stane Pelotonem.

A zpět k důležitosti talentu a vašeho týmu… . Který stavěl Peloton, když jsem byl na silnici 70 procent prvních dvou let? Moji spoluzakladatelé, ne já.

Můžete nám říct o klíčovém rozhodnutí, které jste učinili, že to bylo zlomem pro Peloton, ale to upřímně mohlo jít obousměrně?

Absolutně. Obzvláště byl jeden zlom, který přichází na mysl. První dva roky jsme měli 10-12 většinou softwarových inženýrů v malé kancelářské budově základní peloton platformy. Neměli jsme peníze a ve skutečnosti nemělo smysl najmout lidi a marketingové lidi, dokud jsme neměli produkt k prodeji.

Nejprve jsme si mysleli, že Kickstarter by mohl být skvělým místem k provedení spousty předobjednávek na kole. Ale po poněkud zklamání kampaně Kickstarter (prodali jsme pouze 200 kol lidem, které jsme věděli!), museli jsme přijít na to, jak tento produkt prodat. Ale znovu jsme na palubě neměli prodej a marketingové lidi a stále jsme neměli peníze na jejich najímání.

"Často přicházíme do práce a tlačíme co nejvíce oblázků, doufáme, že se staví hybnost a vytvoříme lavinu"

Tom Cortese a Ryan Engel, dva z mých nejkrásnějších kolegů, šli na kampaň najít místo pro spuštění vyskakovacího obchodu. Přistáli na Short Hills Mall v New Jersey. Jistě, neměli jsme ponětí, zda to byl dobrý nápad nebo ne. Ale utratili jsme velmi málo peněz-asi 15 000 $ budováním a podepsali jsme velmi krátkou pronájem (čtyři měsíce), abychom nevystavili společnost a plýtvali penězi, pokud obchod nefunguje. Náš lehký finanční model ukázal, že bychom byli šťastní, kdybychom prodali jedno kolo denně-což mi znělo jako hodně, takže jsem nebyl optimistický.

Po několika pomalých týdnech jsme začali prodávat čtyři až pět kol denně! Byli jsme nad měsícem. Dostavíme naše srdce a duše do budování tohoto produktu a lidí Líbilo se to to! Chtěli tuto novou kategorii produktu. Byl to velmi důležitý bod zlomu pro společnost, protože pro nás pracoval offline maloobchodní model.

Jaká je nejlepší rada, kterou jste obdrželi?

Myslím, že být podnikatelem ve wellness prostoru je fantastické místo. Existuje masivní ocas pro nás všechny. Lidé na celém světě začínají žít zdravější životy; Dny kouření CIGS, jíst gepars a pití Coca-Cola jsou u konce pro stále větší část populace.

Existuje mnoho rad, které nám pomohly zůstat soustředěny a prosazovat protivenství a výzvu v Pelotonu. Zde je jen málo lidí, kteří přicházejí na mysl:

"Nedovolte, aby byl dokonalým nepřítelem dobra.".“

To je pravděpodobně ten, který říkáme nejvíce v Pelotonu.

"Lavina začíná oblázkem.".“

Často přicházíme do práce a tlačíme co nejvíce oblázků, doufáme, že se staví hybnost a vytvoříme lavinu. I když to zní trochu skrotině, věci, jako je tento, se často dostanou do hlavy a udrží vás chodit.

"Když procházíš peklem ... pokračuj.".“

Toto je jeden z mých oblíbených od Churchill. A občas jsem to potřeboval! Když procházíte peklem, rozhodně se tam nechcete zastavit, takže pokračujte.

"Někdy musíte na cestě k dokonalému zločinu okrást několik čerpacích stanic.".“

Budování podniků od nuly není často tak hezké, jak chcete. Je to těžké a někdy se musíte rozhodnout, že se outsideři budou ptát, protože [tyto rozhodnutí jsou] neobvyklé, matoucí a ne dokonalé. Ale je to jen zřídka tak čisté a rovné cesty, jak byste se vám líbili. Přijměte křivky, které možná budete muset vzít, a prostě se pohybujte obecně správným směrem.

Seznam úkolů majitele firmy je vždy dlouhý. Sdílejte prosím svůj oblíbený hack efektivita.

Zdaleka nejúčinnějším hack je pustit. Důvěřujte svým spoluzakladatelům a vašemu týmu. Dejte jim autonomii. Rozděl a panuj. Facku vysokých pěti v hale. Nesedejte na stejném setkání s kýmkoli, kdo může zastupovat vaše myšlenky. Pokud opravdu dáte každému plnou autonomii, aby si udělali svůj kus hádanky, budou šťastnější, podnikání se bude pohybovat rychleji a váš život bude zvládnutelný. Ale znovu to můžete udělat, pouze pokud máte tým, který je chytřejší a lepší než vy. To je klíč k úspěchu Pelotonu do dnešního dne-náš tým je prvotřídní a velmi efektivně se dělíme a dobýváme.

Každý chce vědět: Máte nějaké otevřené pozice?

My máme tuny otevřených pozic! Zejména v softwarovém inženýrství v New Yorku. V tuto chvíli však také máme práci po celé zemi. Více podrobností zde!

Peloton je perfektním příkladem prosperující ekonomiky potu-proto je Wellness tak velký podnik právě teď.