5 jazyků omluvy, které byste měli vědět, abyste rychle vyřešili konflikt vztahu

Pět jazyků omluvy, které vám pomůže půvabně přistát

1. Vyjadřování lítosti

Pokud to někdo má jako svůj jazyk omluvy, dýchejte snadno. Nebudete zde skočit žádné planoucí obruče. „Jednoduché, ale opravdové„ Omlouvám se “je jediná omluva, která je potřebná pro tento jazyk omluvy,“ říká Roberts. „Dokud věří, že druhá osoba pochopila, co se odehrálo a je líto, to je dost dobré."

Jednoduché, správně? Ale je tu důležitá námitka: výraz lítosti je opravdu třeba napsat. Nezáleží na tom tolik, pokud se to říká slovně, složené ve velmi vážném textu nebo napsáno v M & Ms na pizze jako v Princezna deníky (perfektní film). Tato slova a krátké vysvětlení jak byla způsobena škoda, dostane vás velmi daleko, ale je třeba je slyšet bez prázdného gesta.

Představte si tedy situaci, kdy kolega zklamal svého šéfa, ale (naštěstí) řekl, že šéf má tento jazyk chlazení omluvy. „Možná se jejich spolupracovník omluvil, protože nebyl připraven na prezentaci zákazníkovi,“ říká Roberts. „Je to poprvé, co nedal hvězdnou prezentaci, takže jeho omluva je přijata, protože se cítil špatně a z jeho strany nebyl žádný účast."

Tato omluva bude znít něco jako: „Hej, je mi to opravdu líto. Právě teď se toho hodně děje a prostě jsem nebyl v nejlepším prostoru. Už se to nestane."

2. Přijímání odpovědnosti

Odpovědnost bez vysvětlení je název hry s tímto konkrétním milostným jazykem. Když se omlouváme někomu, kdo „mluví“ tento jazyk, opravdu se zaměřte na to, co jste udělali, jak jste ublížili druhé osobě, a vystřihněte jakýkoli hromadný. „Tento jazyk omluvy nemá zájem o omluvy nebo důvody; chtějí přímé omluvu,“ říká Roberts. „Pokud vaše„ omlouvám se “přijde s„ příběhem “, nebude to pociťováno ani přijato jako upřímné, i když je to legitimní."

Také vám radí, že se omlouváte, když se omlouváte: ale. Dělat staré, „Omlouvám se, ale…“ je již chybou nováčků, pokud jde o konflikt, protože to okamžitě staví jednu stranu na obrannou. Ve skutečnosti to může negovat „líto“ a vykreslit přijímač. To platí zejména pro někoho s tímto jazykem omluvy.

„Jediným přijatelným řešením je říci, že je vám líto a vlastníte svou roli, bez vysvětlení nebo výmluv,“ říká Roberts. „Řekněte jim, že se omlouváte, protože jste zapomněli na jejich narozeniny a cítíš se o tom strašně. Nesdílejte 50 důvodů, které vás v jejich zvláštním dni rozptýlily, protože na žádné z těchto „výmluv“ nezáleží."

To bude znít něco jako: "Bože můj, je mi moc líto, že jsem minulý týden zapomněl na vaše narozeniny, to bylo z mé strany bezmyšlenkovité a zabíjí mě, že jsi se cítil tak zanedbán. Neexistuje žádná omluva. Vážím si našeho přátelství a 23. ledna je nyní navždy označena do mého Google Cal."

3. Opravdu činí pokání

„Opravdu pokání“ zní docela intenzivně, jako by se házel na milosrdenství pomstychtivého vládce. Opravdu, tento jazyk je jen o tom, aby měl akční bod, který se má spojit s vaší omluvou. Takže si pamatujte, jak nikdy nechcete dělat „Omlouvám se, ale…“? Pro tento jazyk omluvy chcete provést „Omlouvám se a…“ Musíte informovat druhou osobu o vašem plánu, aby odčinila vaše chování a vylepšení, která chcete v budoucnu provést.

„Například, pokud jste se rozzlobili a začali jste během hádky zvyšovat hlas nebo křičet, kromě omluvy byste chtěli, aby věděli, že budete přemýšlet o své rozzlobené reakci,“ říká Roberts. „Budete se snažit pochopit, proč jste reagovali tak silně, protože jste také naštvaní sami sebe. Vědět, že podnikáte kroky, usnadní jejich mysl."

To bude znít něco jako: „Hej, můžeme si promluvit? Je mi líto, že jsem na vás dříve zvedl hlas a slibuji, že své emoce lépe reguluji. Až budu v budoucnu vystresován, budu aktivnější v řešení, protože nechci promítnout svůj hněv na práci na vás."

4. Provedení restituce

Tento jazyk je tedy podobný výše uvedenému, ale trochu složitější a více tit-for-tat. Zatímco skutečně pokání je o slibné změně chování, provedení restituce zahrnuje konkrétní gesta. To mohl Určitě zahrnujte přestavbu důvěry nebo vašich pocitů pro někoho.

„Za těchto okolností budete chtít vědět, co je pro druhou osobu důležité, a pak se chovat nebo komunikovat v péči a uklidňujícím způsobem,“ říká Roberts. „Pokud oceňují laskavá gesta, zvažte získání svého oblíbeného pečiva z místní pekárny nebo jim dávejte promyšlenou kartu."

V zásadě někdo, jehož milostný jazyk „přijímá dary“ pravděpodobně nakloňte se k „restituci“ jako jejich jazyk omluvy. A nedělejte si starosti, pokud neexistuje přesný stejný způsob, jak někoho vynaložit. „Na hlubší úrovni můžete otevřeněji mluvit o tom, jak se cítíte a jak jsou pro vás důležité,“ říká Roberts. „Dokud vaše činy odpovídají vašim slovům a jste opravdoví, vaše omluva bude nakonec přijata, pokud ne okamžitě."

To bude znít něco jako: „Jsem opravdu Omlouvám se, že jsem zapomněl získat potraviny pro byt dříve, úplně to mi to sklouzlo. Pojďme si objednat z vašeho oblíbeného thajského místa dnes večer, moje léčba, a pak zítra narazuji obchodníka Joe's po práci."

5. Požádat o odpuštění

Takže, uh, jaký má smysl požádat o odpuštění? Přemýšlejte o tom z hlediska souhlasu. S tímto jazykem omluvy chce přijímač požádat o odpuštění a poté mít agentura Přijmout vaši omluvu. Fwiw, pokud jste provedli nějaký mistrovský f-k (při pohledu na vás, každého chlapa, kterého jsem kdy datoval), možná budete chtít omezit svou omluvu tímto ptákem, protože někdy jsou lidé tak hluboce poškozeni, že ony by měl mít možnost vám odpustit.

„Nemůžete být netrpěliví nebo nutit jejich ruku tím, že požadujete, aby přijali vaši omluvu,“ říká Roberts. „Tato omluva je o tom, jak jim dát čas na to, aby se situaci tříděli a rozhodli se, jak chtějí jít vpřed. Dát druhému člověku vědět, že respektujete jejich pocity potřeby, ale že se upřímně omlouváte za to, že jste je ublížili, je dobrý způsob, jak jít."

To bude znít něco jako: „Hej, nemám pocit, že na to musíte reagovat, ale chci se jen omluvit za to, jak jsem mezi námi ukončil věci. Nezasloužili jste si takhle duchovní a znamenalo by to hodně mít odpuštění a začít čerstvé. Ale naprosto chápu, jestli se chcete jen pohnout kupředu."

Zkontrolovali jste se dobře+dobrý obchod? Naši editoři procházejí stovkami produktů každý týden, takže už nemusíte a teď najdete jejich oblíbené (od péče o pleť po péči o sebe i mimo něj) v jednom pečlivě kurátorském prostoru. Na co čekáš? Získejte nakupování!