Mnoho sester na frontě Covid-19 se cítí přepracované a nedostatečně oceněné, co je třeba změnit

Nyní sestry vyjadřují tyto obavy způsobem za anonymní průzkumy. V několika nemocnicích po celé zemi se zdravotní sestry stávají, aby požadovaly více agentury, podpory pracovního vytížení a lepší výplaty. V jižní Kalifornii šlo do stávky 2 450 sester a požadovalo bezpečnější pracoviště a více personálu. Desítky zdravotních sester v New Rochelle v New Yorku se vydaly ze stejných důvodů. Stalo se to také v Albany v New Yorku. Všechny tyto akce se konaly právě v prosinci 2020.

Jak brzy uvidíte, když hlasy sestry neslyší, nejen to ovlivní přímo na ně. Sestry o nás starají, ale kdo se o ně stará?

Jak se ignorují prosby sester o další pomoc

Stejně jako prakticky všichni zdravotničtí lékaři během pandemie, „pracovní místa sester se změnila mnoha různými způsoby [kvůli Covid-19],“ říká Liz Stokes, JD, MA, RN, ředitelka amerického asociačního střediska pro etiku a Lidská práva. Některé sestry byly z jejich zaměstnání rozrušeny (aka požádala, aby odebraly neplacenou dovolenou) nebo byly převedeny na různé jednotky, odkud normálně pracují, Stokes říká. „Bohužel některé sestry přišly o práci. Ostatní sestry se přestěhovaly do kritických oblastí, kde jsou případy Covid-19 obzvláště vysoké a pracují na frontě.„Stokes dodává, že sestry, které pracují na místech, jako jsou školy nebo komunitní zdravotní střediska, se musely také přizpůsobit, aby byly flexibilnější. „Například mnoho z těchto sester bylo umístěno mimo jejich tradiční prostředí a do prostředí Covid-19,“ říká.

Taylor a její kolegové sestry se ocitli na další práci, aby drželi krok s požadavky Covid-19. Pracuje v části jednotky intenzivní péče (ICU), kde pacienti nejsou v kritickém stavu, ale stále vyžadují vysokou úroveň péče, která zahrnuje téměř konstantní monitorování. „Existuje 26 lůžek a poměr je obvykle rozdělen tak, že jsou to dva nebo tři pacienti na zdravotní sestru. Ale během pandemie se toto číslo narostlo na čtyři pacienty na sestru, “říká Taylor. „Není čas jíst ani jít do koupelny,“ říká a dodává, že její směny jsou 12dlouhé hodiny. Začala také plnit některé úkoly jménem lékaře, aby minimalizovala počet lidí v místnosti Covid-19, což dále zvyšuje její pracovní zátěž. A protože vždy existuje další pacientka, který potřebuje její pozornost, Taylor již není schopen zastavit a truchlit, když někdo, o koho se starala.

„Vyvolali jsme naše obavy ohledně řízení a správy nemocnice a nic se nezměnilo,“ říká Taylor. Ona se spolu s několika dalšími sestrami zeptala správy, zda by si mohly najmout sestry agentury-který přijímá krátkodobé pracovní úkoly na pomoc s nakládkou pacienta, ale nikdy nebyly přivedeny nové nájemné. „Proto jsme šli do stávky,“ říká.

Být vynechán z rozhovorů o péči o pacienty

Mnoho sester se nejen cítí přepracované, ale často jsou vynechány z kritických rozhovorů týkajících se péče o pacienty, přestože hrají klíčovou roli v léčbě. Kathleen O'Grady Winston, PhD, RN, College of Nursing Dean na University of Phoenix, říká, že to je hlavní důvod, proč věří, že sestry se cítí podceňovány. „Tohle je o úctě,“ Dr. Říká Winston. „Jedním ze zjištění průzkumu je, že hlavním zájmem sester je bezpečnost a péče o pacienty. Cítí, že je velmi důležité, aby jejich hlas slyšel správci nemocnic, lékaři a jejich kolegové ve zdravotnictví, aby se ujistili, že je pacient bezpečný a správně se o ně stará. Je důležité, aby se zapojili do rozhodování [ohledně jejich pacientů] a že jejich perspektivy jsou brány vážně."

Opravdu, Dr. Winston říká, že lékaři a sestry mají různé, přesto stejně důležité role při péči o pacienty s Covid-19. Spolu s jejich odbornými znalostmi a školením jako zdravotnickými lékaři, „sestra se zabývá celým pacientem a jejich vztahem s rodinou a komunitou,“ říká, zejména proto, že sestry mají často více komunikace a obličeje s pacienty a jejich rodiny. Z tohoto důvodu Dr. Winston říká, že vstup sester je neuvěřitelně cenný a měl by být součástí jakékoli konverzace týkající se péče o pacienta.

„Tohle je o úctě."-Kathleen O'Grady Winston, PhD, RN

Bohužel, Dr. Winston říká, že tento problém není pro Covid-19 nový. Revize studií z roku 2017 zjistila, že být vynechán z procesu rozhodování (například při rozhodování o péči o pacienta) byl jedním z hlavních důvodů, proč sestry uvedly, že zažívají vyhoření. Aby pacienti mohli skutečně dostávat nejlepší lékařskou péči, kterou mohou (nyní a v post-pandemickém světě), Dr. Winston říká, že lékaři i zdravotní sestry musí mít místo u stolu. „Když se to stane, dostanete bohatší gobelín rozhodování, protože čím více perspektiv a porozumění toho, co pacient potřebuje vyjádřené, tím lepší je jejich péče."

Co je třeba změnit

Některé organizace aktivně pracovaly na uspokojení nejnaléhavějších potřeb svých sester. Harley Jones je u.S. Odezva Covid-19 Vedení na projekt Hope, nezisková organizace, která zmocňuje místní zdravotní péči po celém světě. Během pandemie pracuje v Navajo Nation jako styk mezi dobrovolnými lékaři a zdravotními sestrami a indickou zdravotní službou. „Slyšel jsem znovu a znovu, jak jsou vděční lidé za dobrovolnické sestry, které přicházejí, aby pomohly s nárůstem u pacientů s Covid-9. Je tu silný pocit podpory, protože dobrovolnické sestry zmírňují některé tlaky, které [sestry zaměstnanců] denně zažívají, “říká Jones. To slouží jako jeden příklad kreativního partnerství, které bylo vytvořeno, aby pomohlo zmírnit pracovní zátěž mezi sestrami, zejména mezi populací, která virus zasáhla obzvláště tvrdě.

„Chci jen být schopen držet ruku svého pacienta, který umírá sám, protože jejich blízcí tam nemohou být."-Taylor*, zdravotní sestra se sídlem v Philadelphii

Co se však stane, když nejsou splněny potřeby sester? Vypadá to hodně jako to, co se stalo v komunitní nemocnici, kde Taylor pracuje a další nemocnice po celé zemi: sestry vycházejí ven a vycházejí do stávky. Taylor říká, že stávka sester v její nemocnici skončila po pěti dnech, protože se zdravotní svaz a správa nemocnice začala docházet k některým předběžným dohodám o tom, jak postupovat vpřed, včetně zvýšení platů pro sestry. A sestry se chtěly vrátit ke svým pacientům. „Bez nás to byl úplný chaos,“ říká.

Stokes říká, že cesta vpřed přichází do nemocnic a vytvářejí skutečně kolaborativní prostředí, kde jsou sestry v lékařské směrnici pro pacienty v lékařské směrnici. Například říká, že nad rámec lékaře, který řídí lékařský plán léčby, mohou sestry pomoci poskytnout rodinný plán, který zahrnuje, jak bude vypadat péče doma a kdo si vyzvedne všechny potřebné předpisy. „Léčba je víc než jen lék. Jsou to také tyto rodinné a sociální komponenty, “říká. Dr. Winston souhlasí s tím, že správa nemocnice musí zajistit, aby sestry sedaly ve více výborech, jako jsou bezpečnostní výbory a výbory pro péči o pacienty. Jak naznačují stávky po celé zemi, lepší odměny a personální obsazení také naléhavé potřeby, které v mnoha nemocnicích zůstávají nevyřešeny.

V měsíci od doby, kdy stávky skončily v Taylorově nemocnici, říká, že byly provedeny některé změny, ale ne dost. Zatímco většina sester ve své nemocnici získala zvýšení platů, říká, že pracovní zátěž pacientů je stále na nezvládnutí. Z tohoto důvodu říká, že mnoho jednotek zažilo „hromadný exodus“ s velkým počtem sester. „Nakonec trpí pacientkou,“ říká. „Chci jen být schopen držet ruku svého pacienta, který umírá sám, protože jejich blízcí tam nemohou být. Prosím, mohu jen držet ruku tohoto pacienta za posledních 20 minut jejich života místo toho, aby byl odtažen, protože je tu někdo jiný v nouzi?… Nemůžu tam být pro ně. To je to, co mě udržuje v noci."

*Příjmení bylo zadrženo.

Vypadáte jako někdo, kdo miluje tréninky zdarma, slevy pro značky kultovní fave a exkluzivní dobře+dobrý obsah. Zaregistrujte se na dobře+, naši online komunitu zasvěcených wellness a okamžitě odemkněte své odměny.