Jsem právník, a to je to, na co máte nárok, když se vaše zavazadla ztratí nebo se během létání zlomí

Apple airtagy pro mě byly neegotiokovatelné, zatímco jsem cestoval začátkem tohoto roku poté. Nedávná studie poradce Forbes zjistila, že z 2 000 dotázaných cestujících 21 procent uvedlo, že jejich zavazadla byla zpožděna o dvě nebo více hodin, přičemž 11 procent tvrdilo, že jejich zavazadla byla ztracena a nikdy se nevrátila.

Když závisíte na letecké společnosti, která bezpečně zvládne vaše majetek, může se zavázaná zavazadla cítit jako porušení důvěry. Co přesně tedy jsou vaše práva a nároky, pokud se vám to stane?

• Erika Kullberg, Esq., Advokát, odborník na osobní finance a zakladatel Plug and Law

Je moje zavazadla zpožděná nebo ztracena?

Je důležité si uvědomit rozdíly mezi zpožděným zavazadlem a ztracenými zavazadly. „Zpožděné zavazadlo“ dochází, když váš odbavený kufr nepřijde včas do cíle. Po určitém počtu dnů se považuje chybějící zavazadla „Ztracená zavazadla.'Pro domácí u.S. Lety, toto číslo se pohybuje od pěti do 14 dnů; U mezinárodních leteckých společností se toto číslo zvyšuje na 21 dní. Tato časová osa se mezi leteckými společnostmi velmi liší, takže nezapomeňte prozkoumat vybraný dopravce.

Pokud je moje zavazadla zpožděna, ztracená nebo zlomená, na co mám nárok?

Dobrou zprávou je, že pokud se vaše zavazadla ztratí, položky jsou rozbité nebo samotná taška je poškozena, zatímco je v jejich péči, letecká společnost je zodpovědná za to, že vám za to kompenzuje. "Zkontrolujte smlouvu dopravce, abyste zjistili, co je zahrnuto a vyloučeno, ale obecně, pokud se vaše zavazadla ztratí nebo jsou porušeny položky, odpovídají za kompenzaci až do 3 800 $ maximální odpovědnosti za domácí lety," říká Erika Kullberg, právník a CO -Founder of Creators Agency. "Musíte se zkontrolovat u konkrétní letecké společnosti, protože mnoho z nich, když zkontrolujete jejich přepravu a jejich seznam ztracených nebo zlomených předmětů [úhradu], vyloučí věci jako elektronika a šperky; Všichni se liší, “říká Kullberg.

Kullberg, známý jako Tiktok's Money Lawyer, sdílí videa o konkrétních leteckých společnostech se svými devíti miliony sledujících, takže vědí, o co mohou požádat. V jednom klipu se zaměřila na United Airlines a odhalila, že v jejich drobném tisku uhradí cestujícím za jakékoli výdaje až 3 500 $. V příkladu vysvětlila, že agent se může pokusit předem přidat nízkou cenu jako 100 $, ale můžete je tlačit pro další. Ve svém příkladu se jí podařilo získat 500 $ předem schváleno, aby si koupila nové oblečení a péči o pleť, které byly v zpožděné tašce.

U mezinárodních letů se platí různá pravidla, takže opět je nejlepším sázkou zkontrolovat s dopravcem, se kterým letíte pro vedení. Nezapomeňte se také podívat do jakýchkoli termínů pro předložení nároků, abyste se ujistili, že vám neunikne okno pro úhradu.