Umění dokončení telefonního hovoru automatizovaným hlasovým systémem bez roztavení

Umění dokončení telefonního hovoru automatizovaným hlasovým systémem bez roztavení

Je tedy jasné, že schopnost navigovat tyto telefonní hovory vyvolávající hněv je důležitým životem, protože stres a štěstí (a jo, peníze). Níže se přesně naučte, jak zabránit démonickému Sirimu, aby z vás získal to nejlepší, s tipy od psychoterapeuta.

1. Být připraven

Bez ohledu na to, kolikrát jste tuto skladbu udělali a tančili, stále skončíte kopejte svou identifikační kartu z peněženky nebo vyčistíte hromadu pošty pro číslo vašeho účtu v polovině volání. To je chyba číslo jedna. Než si vyzvednete telefon, ujistěte se, že máte před sebou automatizovaný soupravu pro přežití systému Systém.

Chyba číslo dvě? Očekávat, že obdrží rychlou službu, přestože nikdy nezažili takovou věc. „Doporučuji, aby jednotlivci odložili alespoň dvojnásobek času, o kterém se domnívají, že to bude trvat pro hovor, aby nebyli spěcháni nebo nemuseli náhle skončit a znovu zahájit celý proces,“ říká psychoterapeut Jennifer Silvershein , LCSW.

2. Vyřezat čas

Mám to-jsi zaneprázdněn. K tomuto okamžiku máte tři možnosti pro svůj způsob útoku: Možnost jedna: Najděte blok času pro boj s interaktivním systémem hlasové odezvy během nekonečně dlouhého pracovního dne. Možnost druhá: Pojď domů vyčerpaný Po nekonečném pracovním dni a využijte zbývající energii k zakřivení „zástupce“ do prázdnoty. Možnost tři: kompromisujte svůj víkend pro takové pekelné úkoly. Takže jasně, všechny tyto možnosti smrdí, ale pokud máte před sebou línou neděle, může to být ve skutečnosti nejlepší plán, který máte.

„S vědomím, že tento proces není pro většinu lidí příjemný, vždycky povzbuzuji jednotlivce, aby tyto hovory uskutečnili, když nemají nic lepšího,“ říká Silvershein. „Tímto způsobem to v den nevznikají do ničeho jiného nebo jen zničí váš den obecně."

3. Vytvořte uklidňující prostředí a udržujte věci v perspektivě

„Když začnete cítit hněv nebo frustrace, přijde na vás, věnujte minutu a uvědomte si, že toto volání je volbou, kterou si vyberete, a že v případě potřeby můžete zavěsit,“ říká Silvershein. „Ale také si pamatujte, jak dobrý se úspěch cítí, jakmile jste dobyli automatizovaný systém. Několik způsobů, jak snížit pocity hněvu a frustrace, by se mohlo zhluboka nadechnout nebo připravit čaj nebo si nasadit nějakou relaxační hudbu na pozadí."

Přestože je boj proti interaktivnímu systému hlasové odezvy vyčerpávající, dobývání vás může nakonec lépe, protože dokončujete svůj úkol po ruce a také vám poskytnete důkazy, že můžete dělat cokoli. Silvershein říká, že zvládnete jakékoli malé nepříjemnosti nebo frustrace, pokud jste ochotni tuto výzvu vydržet.

Osobně jsem ochoten alespoň Snaž se Protože jinak jsem dole o 1 750 $, moje zdravotní pojišťovna se pokouší z mého chladného, ​​oddaného a přetrvávajícího rukou vypínat. *Zhluboka se nadechne, položí konvici na sporák a převrátí na „meditativní“ seznam skladeb*

Související: Úzkost separace telefonu je skutečná věc. Tady je to, co o tom vědět. Navíc, tady je důvod, proč se zdá, že se úzkost v noci zhoršuje.