Jsem nový manažer a nikdo mě nikdy nenaučil, jak poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu

Nyní k vám. Jako nový manažer je vaším cílem zapojit se do vašich zaměstnanců a poskytování zpětné vazby ne připomenout jim, kdo je šéf, a není to odmítnout jejich myšlenky nebo obavy, pokud se neshodují s vašimi. Vaším úkolem je spíše autenticky zapojit, poslouchat a vylepšit jejich kariérní cestu; A to vyžaduje, abyste si byli vědomi toho, jak přinášíte důležité informace, které by mohly být užitečné pro jejich kariérní růst. Jinými slovy, není to vždy to, co říkáte, ale jak to říkáte.

Jedním tipem, jak efektivně poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu, je žádat: bude tato zpětná vazba posunout naši konverzaci vpřed a povede k řešení, nebo moje zpětná vazba vytvoří spory a zmatek?

Například způsob, jakým sdělujete určité informace během každoročního přezkumu s někým z vašich zaměstnanců, by mohl umožnit produktivní konverzaci nebo ten, díky kterému se váš kolega cítí, jako by nepatřil do vašeho týmu nebo že neoceníte práci dělají. Vždy můžete říct, co tím myslíš, aniž byste to znamenali. Jeden tip, jak poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu, která pro mě vždy funguje? Při zodpovězení této otázky možná zjistíte, že musíte přehodnotit svůj přístup, a proto by manažeři neměli nikdy „střílet z kyčle.„Existuje příliš mnoho důsledků, které je třeba zvážit, když nemyslíme na zpětnou vazbu, kterou dáváme a přijímáme.

Navíc pochopte, že ne každý člověk ve vašem týmu bude reagovat na zpětnou vazbu stejným způsobem. Jako nový manažer je tedy obzvláště důležité, abyste si vybudovali vztah s každým členem, takže dáváte na míru a promyšlenou zpětnou vazbu.

A konečně se ujistěte, že vytvoříte smyčku zpětné vazby. To znamená, že když poskytujete konstruktivní zpětnou vazbu, mějte na paměti, že vytvořte prostor pro osobu na přijímajícím konci, aby poskytli zpětnou vazbu nebo reagovali na to, co jste řekli způsobem, díky kterému se cítí bezpečně. Dobrá konverzace končí obousměrným dialogem.

Být manažerem může být občas náročné, ale jedna věc, která mě vždy inspiruje, abych pracoval na tom, abych byl dobrým manažerem. Pracoval jsem pro manažery, kteří se nenaučili, jak poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu a zapojit se se mnou, a to pro některé z mých nejtěžších časů v mé kariéře. Přesto si také pamatuji časy, kdy jsem měl to štěstí, že jsem měl manažera, který byl do mého úspěchu investován. Pamatujte, že máte schopnost být to pro někoho ve vašem týmu.

Minda Harts je autorem nejprodávanější knihy Memo: Co musí ženy barvy vědět, aby si zajistily místo u stolu. Je generální ředitelkou Memo LLC a profesorkou na NYU Wagner. Hostuje podcast a LinkedIn Live Show s názvem Secure the Seat. Minda žije v New Yorku a má francouzského buldoka jménem Boston. Sledujte ji dál Cvrlikání, Instagram, a Zaregistrujte se do jejího zpravodaje tady.

Ahoj! Vypadáte jako někdo, kdo miluje tréninky zdarma, slevy pro značky kultovní fave a exkluzivní dobře+dobrý obsah. Zaregistrujte se dobře+, Naše online komunita zasvěcených wellness a okamžitě odemkněte své odměny.